Chance podpora – kontakty a s čím umí poradit?
23.05.2024 08:00
Klasické kamenné sázkové kanceláře či casina jsou již pomalu vyhynulým druhem. Všechno dění se pomalu, ale jistě přesunuje na internet. To vyžaduje nemalou dávku technologické zdatnosti a jak víme, technologie ne vždy fungují tak, jak chceme. Právě proto nabízí sázkové kanceláře propracovanou technickou podporu, která je řeší. Pojďte se s námi podívat, jak funguje u Chance.
Kontakty na zákaznickou podporu Chance
Jenom těžko si dnes představit sázkovou kancelář bez zákaznické podpory. Ta je velmi podstatnou součástí zákaznického servisu a stará se o to, aby byly všichni klienti spokojení. Jestliže tedy během svého pohybu po platformě zaznamenáte problém, můžete si být jistí, že ho někdo bude řešit. A to je samozřejmě dobře.
Jak už jistě víte, Chanci provozuje největší sázkovka u nás – Tipsport. Z tohoto spojení Chance nepochybně těží a odráží se to i na kvalitě zákaznické podpory, která měsíčně zpracuje až desítky tisíc dotazů. Jestliže zaznamenáte problém i vy, můžete podporu Chance kontaktovat pomocí některého z těchto způsobů:
· Kontaktní formulář na stránkách Tipsportu
· Chat (8:00 až 2:00)
· Telefon +420 233 090 831 (8:00 až 22:00)
· E-mail (info@chance.cz)
· E-mail pro reklamace tiketu (reklamace@chance.cz)
· E-mail pro reklamace Vegas her (games.reklamace@chance.cz)
· Problémy s elektronickou peněženkou Pulso (podpora@pulso.cz)
Kontaktovat podporu Chance tak můžete hned několika způsoby. Za nás rozhodně doporučujeme telefonický kontakt, protože je řešení problému nejrychlejší a probíhá v reálném čase. Je také mnohem jednodušší přesně váš problém popsat. Z tohoto důvodu je vhodný také chat, na kterém jsou pracovníci podpory dostupní ještě déle.
Máte-li problém, který nevyžaduje okamžité řešení nebo chcete například reklamovat tiket, je lepší využít podporu na e-mailu. Chance má konkrétní e-mail pro řešení dané sekce problémů, takže se můžete obrátit přesně na to oddělení, které vyřeší váš dotaz nejefektivněji. Reklamovat tiket je také možné přímo pomocí tlačítka, které najdete po rozkliknutí samotného tiketu.
Co řeší podpora Chance?
Během sázení v sázkové kanceláři Chance se mohou objevit různé problémy. Některé z nich vyřešíte i pomocí sekce častých otázek a nevyžadují vůbec kontaktování podpory, u jiných si sami neporadíte. Podpora Chance dokáže pomoci například s:
· Registrací a přihlášením
· Reklamací tiketu
· Problémy u technických her (Vegas casino)
· Problémy při přihlášení, jako je např. zapomenuté heslo
· Nefunkčním rozhraním
· Potíže s vyhodnocováním tiketu či jeho vsazením
· Všemi dalšími nepříjemnostmi, které se mohou při použití vašeho účtu objevit
Na podporu se samozřejmě nemusíte obracet pouze v případě problémů. Jestliže máte konkrétní dotaz ohledně něčeho týkající se Chance a nemůžete svou odpověď dohledat, můžete ji kontaktovat i v tomto případě. Dotaz pak poputuje na relevantní místa a pracovníci vám jistě mile rádi odpoví. Podpora Chance zkrátka funguje přesně tak, jak od ní očekáváte.
O autorovi
David Řezníček
Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.
Další zajímavé články od stejného autora
DOXXbet | Přední slovenská sázkovka
28.11.2023 19:00 Naše články se točí převážně okolo českých sázkových kanceláří. Víme ale, že v naší komunitě figuruje i početná skupina slovenských hráčů. Chceme proto přinést i zhodnocení sázkových kanceláří dostupných právě pro ně. Jednou z nich je také DOXXbet. Jestliže ji ještě neznáte, čtěte dál a dozvíte se o ní vše podstatné. O DOXXbetu DOXXbet se řadí mezi nejdéle fungující sázkové kanceláře na Slovensku. Byl založen již roku 1994 a zezačátku…
Kontrola tiketu u Betana. Jak na to?
28.11.2023 18:00 Popularita sázkové kanceláře Betano neustále roste a v současné době ji můžeme řadit mezi to lepší, co náš trh nabízí. U Betana sází tisícovky sázařů a i naše úspěšné servisy mají Betano v oblibě. Pokud se mezi ně řadíte i vy, ale nevíte, jak svůj tiket zkontrolovat, pokračujte ve čtení. Všechno vám srozumitelně vysvětlíme. Kontrola tiketu online Ze všeho nejdříve je potřeba říct, že Betano nemá a nikdy ani nemělo žádnou pobočku. Pro sázení je…
Niké | Nejstarší slovenská sázkovka
28.11.2023 18:00 V našich článcích se pravidelně zaměřujeme na sázkové kanceláře z České republiky. Na náš web však pravidelně zavítá také mnoho našich východních sousedů, a právě pro ně jsme si připravili tento příspěvek o nejstarší sázkové kanceláři na Slovensku, kterou je Niké. Jestli se o ní chcete dozvědět více, pokračujte ve čtení. O Niké Sázková kancelář Niké byla založena už v lednu roku 1991 a na Slovensku se tak stala vůbec první svého druhu.…
EXKLUZIVNĚ: Sázky na střelce gólů ve fotbale
27.11.2023 12:00 Přinášíme vám exkluzivní překlad odborného článku od Luka Pettyho. Luke vystudoval ekonomii na The University of Exeter a následně se vydal na dráhu, která spojuje dva jeho největší zájmy – psaní a sportovní sázení. Přestože se velmi zajímá o fotbal, je otevřený prozkoumání jakéhokoli sportu, ve kterém by se mohla objevit hodnota. Zvláště rád analyzuje trhy z různých úhlů pohledu a snaží se najít výhodu nad bookmakery. Co jsou sázky na…
Yield | Co to je a jak se počítá?
19.11.2023 14:00 Pokud se už ve světě sázení chvíli pohybujete, určitě jste už někdy narazili na termín „yield“. Tento důležitý ukazatel poskytuje informace o tom, jestli jste v sázení úspěšní nebo ne. Pojďte se s námi podívat, co se pod tímto pojmem skrývá a jak s ním pracovat. Co je to yield? S pojmem yield se můžeme setkat i mimo sázkařské kruhy. Jednoduše řečeno představuje čistý zisk získaný z provedené investice ve sledovaném období. Jeho hodnota se…