Chance podpora – kontakty a s čím umí poradit?
23.05.2024 08:00
Klasické kamenné sázkové kanceláře či casina jsou již pomalu vyhynulým druhem. Všechno dění se pomalu, ale jistě přesunuje na internet. To vyžaduje nemalou dávku technologické zdatnosti a jak víme, technologie ne vždy fungují tak, jak chceme. Právě proto nabízí sázkové kanceláře propracovanou technickou podporu, která je řeší. Pojďte se s námi podívat, jak funguje u Chance.
Kontakty na zákaznickou podporu Chance
Jenom těžko si dnes představit sázkovou kancelář bez zákaznické podpory. Ta je velmi podstatnou součástí zákaznického servisu a stará se o to, aby byly všichni klienti spokojení. Jestliže tedy během svého pohybu po platformě zaznamenáte problém, můžete si být jistí, že ho někdo bude řešit. A to je samozřejmě dobře.
Jak už jistě víte, Chanci provozuje největší sázkovka u nás – Tipsport. Z tohoto spojení Chance nepochybně těží a odráží se to i na kvalitě zákaznické podpory, která měsíčně zpracuje až desítky tisíc dotazů. Jestliže zaznamenáte problém i vy, můžete podporu Chance kontaktovat pomocí některého z těchto způsobů:
· Kontaktní formulář na stránkách Tipsportu
· Chat (8:00 až 2:00)
· Telefon +420 233 090 831 (8:00 až 22:00)
· E-mail (info@chance.cz)
· E-mail pro reklamace tiketu (reklamace@chance.cz)
· E-mail pro reklamace Vegas her (games.reklamace@chance.cz)
· Problémy s elektronickou peněženkou Pulso (podpora@pulso.cz)
Kontaktovat podporu Chance tak můžete hned několika způsoby. Za nás rozhodně doporučujeme telefonický kontakt, protože je řešení problému nejrychlejší a probíhá v reálném čase. Je také mnohem jednodušší přesně váš problém popsat. Z tohoto důvodu je vhodný také chat, na kterém jsou pracovníci podpory dostupní ještě déle.
Máte-li problém, který nevyžaduje okamžité řešení nebo chcete například reklamovat tiket, je lepší využít podporu na e-mailu. Chance má konkrétní e-mail pro řešení dané sekce problémů, takže se můžete obrátit přesně na to oddělení, které vyřeší váš dotaz nejefektivněji. Reklamovat tiket je také možné přímo pomocí tlačítka, které najdete po rozkliknutí samotného tiketu.
Co řeší podpora Chance?
Během sázení v sázkové kanceláři Chance se mohou objevit různé problémy. Některé z nich vyřešíte i pomocí sekce častých otázek a nevyžadují vůbec kontaktování podpory, u jiných si sami neporadíte. Podpora Chance dokáže pomoci například s:
· Registrací a přihlášením
· Reklamací tiketu
· Problémy u technických her (Vegas casino)
· Problémy při přihlášení, jako je např. zapomenuté heslo
· Nefunkčním rozhraním
· Potíže s vyhodnocováním tiketu či jeho vsazením
· Všemi dalšími nepříjemnostmi, které se mohou při použití vašeho účtu objevit
Na podporu se samozřejmě nemusíte obracet pouze v případě problémů. Jestliže máte konkrétní dotaz ohledně něčeho týkající se Chance a nemůžete svou odpověď dohledat, můžete ji kontaktovat i v tomto případě. Dotaz pak poputuje na relevantní místa a pracovníci vám jistě mile rádi odpoví. Podpora Chance zkrátka funguje přesně tak, jak od ní očekáváte.
O autorovi
David Řezníček
Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.
Další zajímavé články od stejného autora
forBET | Nejnovější sázkovka na našem trhu
17.12.2023 20:00 Věříme, že sázkové kanceláře jako jsou Tipsport nebo Fortuna, představovat nemusíme. Koneckonců většina našich nejúspěšnějších servisů využívá právě tyto dvě společnosti. Na českém trhu se však v roce 2022 objevila nová sázkovka jménem forBET. Pokud jste se s ní zatím nestačili seznámit, určitě pokračujte ve čtení. O forBET Pokud už máte všechny sázkové kanceláře odzkoušené a rádi byste rozšířili své portfolio bookmakerů, můžete zkusit právě…
Jak vybrat peníze z Betana?
17.12.2023 20:00 V sázení neexistuje lepší pocit, než je výběr peněz z úspěšně vyhodnoceného tiketu. To jistě potvrdí každý sázkař. Pokud stále patříte mezi ty, co víc peněz vkládají, než vybírají, doporučujeme odebírat tipy našich úspěšných servisů. Z nabídky dlouhodobě úspěšných sázkařů si vybere každý. V následujícím článku vám popíšeme, jak vybrat peníze ze sázkové kanceláře Betano a začít si je co nejdříve užívat. Možnosti výběru Betano je původně řecká…
Nova Sport | Sportovní přenosy všeho druhu
17.12.2023 19:00 Každý správný sportovní nadšenec se neobejde bez živých přenosů. Pokud hledáte optimální kanál pro jejich sledování, můžete vyzkoušet některou ze stanic Nova Sport. Ty vám přinášejí pořádnou porci sportovních utkání z různých koutů světa. Jestliže se o nich chcete dozvědět více, určitě pokračujte ve čtení. Jak naladit Nova Sport? Ze všeho nejdříve je nutné zmíniz, že Nova Sport provozuje celkem 4 kanály označené čísly dle toho, jak bylo…
DOXXbet | Přední slovenská sázkovka
28.11.2023 19:00 Naše články se točí převážně okolo českých sázkových kanceláří. Víme ale, že v naší komunitě figuruje i početná skupina slovenských hráčů. Chceme proto přinést i zhodnocení sázkových kanceláří dostupných právě pro ně. Jednou z nich je také DOXXbet. Jestliže ji ještě neznáte, čtěte dál a dozvíte se o ní vše podstatné. O DOXXbetu DOXXbet se řadí mezi nejdéle fungující sázkové kanceláře na Slovensku. Byl založen již roku 1994 a zezačátku…
Niké | Nejstarší slovenská sázkovka
28.11.2023 18:00 V našich článcích se pravidelně zaměřujeme na sázkové kanceláře z České republiky. Na náš web však pravidelně zavítá také mnoho našich východních sousedů, a právě pro ně jsme si připravili tento příspěvek o nejstarší sázkové kanceláři na Slovensku, kterou je Niké. Jestli se o ní chcete dozvědět více, pokračujte ve čtení. O Niké Sázková kancelář Niké byla založena už v lednu roku 1991 a na Slovensku se tak stala vůbec první svého druhu.…