Chance podpora – kontakty a s čím umí poradit?
23.05.2024 08:00
Klasické kamenné sázkové kanceláře či casina jsou již pomalu vyhynulým druhem. Všechno dění se pomalu, ale jistě přesunuje na internet. To vyžaduje nemalou dávku technologické zdatnosti a jak víme, technologie ne vždy fungují tak, jak chceme. Právě proto nabízí sázkové kanceláře propracovanou technickou podporu, která je řeší. Pojďte se s námi podívat, jak funguje u Chance.
Kontakty na zákaznickou podporu Chance
Jenom těžko si dnes představit sázkovou kancelář bez zákaznické podpory. Ta je velmi podstatnou součástí zákaznického servisu a stará se o to, aby byly všichni klienti spokojení. Jestliže tedy během svého pohybu po platformě zaznamenáte problém, můžete si být jistí, že ho někdo bude řešit. A to je samozřejmě dobře.
Jak už jistě víte, Chanci provozuje největší sázkovka u nás – Tipsport. Z tohoto spojení Chance nepochybně těží a odráží se to i na kvalitě zákaznické podpory, která měsíčně zpracuje až desítky tisíc dotazů. Jestliže zaznamenáte problém i vy, můžete podporu Chance kontaktovat pomocí některého z těchto způsobů:
· Kontaktní formulář na stránkách Tipsportu
· Chat (8:00 až 2:00)
· Telefon +420 233 090 831 (8:00 až 22:00)
· E-mail (info@chance.cz)
· E-mail pro reklamace tiketu (reklamace@chance.cz)
· E-mail pro reklamace Vegas her (games.reklamace@chance.cz)
· Problémy s elektronickou peněženkou Pulso (podpora@pulso.cz)
Kontaktovat podporu Chance tak můžete hned několika způsoby. Za nás rozhodně doporučujeme telefonický kontakt, protože je řešení problému nejrychlejší a probíhá v reálném čase. Je také mnohem jednodušší přesně váš problém popsat. Z tohoto důvodu je vhodný také chat, na kterém jsou pracovníci podpory dostupní ještě déle.
Máte-li problém, který nevyžaduje okamžité řešení nebo chcete například reklamovat tiket, je lepší využít podporu na e-mailu. Chance má konkrétní e-mail pro řešení dané sekce problémů, takže se můžete obrátit přesně na to oddělení, které vyřeší váš dotaz nejefektivněji. Reklamovat tiket je také možné přímo pomocí tlačítka, které najdete po rozkliknutí samotného tiketu.
Co řeší podpora Chance?
Během sázení v sázkové kanceláři Chance se mohou objevit různé problémy. Některé z nich vyřešíte i pomocí sekce častých otázek a nevyžadují vůbec kontaktování podpory, u jiných si sami neporadíte. Podpora Chance dokáže pomoci například s:
· Registrací a přihlášením
· Reklamací tiketu
· Problémy u technických her (Vegas casino)
· Problémy při přihlášení, jako je např. zapomenuté heslo
· Nefunkčním rozhraním
· Potíže s vyhodnocováním tiketu či jeho vsazením
· Všemi dalšími nepříjemnostmi, které se mohou při použití vašeho účtu objevit
Na podporu se samozřejmě nemusíte obracet pouze v případě problémů. Jestliže máte konkrétní dotaz ohledně něčeho týkající se Chance a nemůžete svou odpověď dohledat, můžete ji kontaktovat i v tomto případě. Dotaz pak poputuje na relevantní místa a pracovníci vám jistě mile rádi odpoví. Podpora Chance zkrátka funguje přesně tak, jak od ní očekáváte.
O autorovi
David Řezníček
Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.
Další zajímavé články od stejného autora
SazkaBet registrace | Návod krok za krokem
Včera 12:00 Sazka je vůbec nejstarším poskytovatelem hazardních her na našem trhu. To se však o její sázkové kanceláři SazkaBet říct nedá. Ta nabízí hráčům velmi zajímavé sázkové možnosti a unikátní zvyšování kurzu u tiketů. Jestliže ho chcete využívat i vy, musíte se samozřejmě na SazkaBetu nejdříve zaregistrovat. V našem článku najdete kompletní návod, jak na to. Online registrace na PC Registrovat v SazkaBetu se samozřejmě můžete online…
EXKLUZIVNĚ: Cenová elasticita poptávky a favourite-longshot bias
20.06.2024 21:00 Přinášíme vám exkluzivní překlad odborného článku od Luka Pettyho. Luke vystudoval ekonomii na The University of Exeter a následně se vydal na dráhu, která spojuje dva jeho největší zájmy – psaní a sportovní sázení. Přestože se velmi zajímá o fotbal, je otevřený prozkoumání jakéhokoli sportu, ve kterém by se mohla objevit hodnota. Zvláště rád analyzuje trhy z různých úhlů pohledu a snaží se najít výhodu nad bookmakery. Co je cenová…
Cashout tiketu - co to je a jak to funguje?
17.06.2024 12:00 Ve světě sázení existují různé pojmy a termíny, které výrazně mění způsob hry. Jedním z těch nepoužívanějších a sázkařsku neoblíbenějších je takzvaný cashout. Co to ale vlastně takový cashout znamená a jak se ve světě sázení používá? Na to si odpovíme v našem článku. Co je to cashout? Cashoutu se říká také předčasná výplata tiketu, což je v podstatě všeříkající. Jednoduše je díky němu možné vyplatit rozehraný tiket ještě předtím, než všechny…
Fortuna přihlášení | Jak na to?
10.06.2024 12:00 Jistě už dobře víte, že pokud chcete sázet na své favority, musíte mít u některé ze sázkových kanceláří účet. Bez něj to zkrátka nepůjde. Jakmile ho máte, můžete se do něj přihlásit, a právě poté získáte přístup ke všemu, co daná sázková kancelář nabízí. V našem článku se zaměříme na tu nejstarší u nás – sázkovou kancelář Fortuna. Pojďte s námi zjistit, jak se do Fortuny můžete přihlásit na pár kliknutí. Jak se přihlásit do svého Fortuna účtu…
Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?
30.05.2024 12:00 Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku. Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových…