Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže? NÁVODY

Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?

30.05.2024 12:00

Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku.

 

Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny

Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových kanceláří rozhodně nešlo. Problémům se totiž ani sebelepší systém tu a tam nevyhne. Fortuna to samozřejmě moc dobře ví a pro všechny případy poskytuje svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu. Obvykle tak do pár minut vyřešíte všechny vaše případné problémy.

Na Fortuně je vidět, že se v poskytování sázkových služeb pohybuje již delší dobu. Zákaznická podpora má vše, co k úspěšnému řešení problému potřebujete. Není divu, že měsíčně zpracuje tisíce dotazů a úspěšně je řeší. Kontaktovat ji můžete prostřednictvím několika způsobů:

·        Kontaktním formulářem na stránkách Fortuny

·        Chatem (8:00 až 22:00 – mimo stanovené časy pouze chatbot 24/7)

·        Telefon +420 267 218 218 (8:00 až 21:00)

·        E-mail (helpdesk@ifortuna.cz)

Pro kontaktování Fortuny tak můžete využít mnoha různých způsobů. Nejefektivnější je samozřejmě telefonická linka, kde můžete řešit jakékoliv dotazy v reálném čase. Na e-mail však pracovníci odpovídají také každý den a budete-li mít štěstí a váš dotaz bude první ve frontě, odpovědi na něj se také dočkáte poměrně rychle.

 

Jaké problémy podpora Fortuny řeší?

Problémů či dotazů se během sázení na Fortuně může objevit celá řada. Většinu z nich můžete vyřešit pomocí dobře zvládnuté nápovědy, avšak v některých případech si zkrátka sami nevystačíte. S podporou Fortuny pak můžete vyřešit problémy týkající se:  

·        Registrace a přihlášení

·        Mobilní aplikace Fortuna

·        Tiketů a jejich vyhodnocování

·        Technických her

·        Zapomenutého hesla či přihlašovacího jména

·        Problémů v samotném rozhraní

·        Dalších problémů, které se mohou naskytnout

Podpora vám samozřejmě nemusí pouze pomáhat s problémy, ale také odpovídat na vámi vznesené dotazy. V tomto případě však doporučujeme využít e-mail, kde se rychleji dostanou na relevantní místa, a zároveň nezatížíte linku pro ostatní hráče s naléhavějšími problémy. Ať už tedy chcete řešit cokoliv, podpora Fortuny je vám k dispozici.

 

Sdílet tento článek ve službě

avatar

O autorovi

David Řezníček

Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.

Další zajímavé články od stejného autora

PŘEKLADY ODBORNÝCH ČLÁNKŮ

EXKLUZIVNĚ: Jak otestovat důvěryhodnost sázkařových výsledků?

30.11.2024 16:30 Přinášíme vám exkluzivní překlad odborného článku od sázkového analytika Josepha Buchdahla, který spravuje webové stránky www.football-data.co.uk, na kterém poskytuje historické výsledky, zápasové statistiky a údaje o kurzech. Je také autorem knih Fixed Odds Sports Betting: Statistical Forecasting & Risk Management (2003), How to Find a Black Cat in a Coal Cellar: The Truth about Sports Tipsters (2013) a Squares & Sharps, Suckers & Sharks: The…

NÁVODY

Jak zrušit Fortuna účet? | Návod s postupem

28.11.2024 12:00 Každému z nás se může stát, že mu sázení přeroste přes hlavu nebo se zkrátka rozhodneme s ním skončit. V takovém případě mnohdy nepomůže se jednoduše vyvarovat sázení, ale může být třeba radikální krok v podobě zrušení účtu. Jak při zrušení účtu postupovat u oblíbené Fortuny? Na to se podíváme v našem článku.   Důvody pro zrušení účtu Možná si říkáte, že zrušit účet je přeci jen trochu radikální řešení. To je pravda, avšak někdy je zkrátka…

NÁVODY

Chance ověření totožnosti | Návod krok za krokem

24.11.2024 12:00 Určitě víte, že registrace u sázkových kanceláří se skládá z několika nezbytných kroků. Tím nejdůležitějším je jistě ověření identity, které je vyžadováno zákonem a bez něho vám sázková kancelář nesmí sázky umožnit. My si v rámci našeho návodu ukážeme, jak si svou totožnost snadno a rychle ověřit u populární Chance. Čtěte dál a dozvíte se vše potřebné.   Proč je nutné identitu ověřit? Především začátečníkům není úplně jasné, proč musí se…

NÁVODY

Betano registrace | Jak začít hrát v Betanu?

24.11.2024 11:00 Pokud se ve světě kurzového sázení neřadíte mezi úplné začátečníky nebo alespoň pravidelně čtete naše blogové příspěvky, určitě víte, že v Česku je nutné před sázením provést u poskytovatele registraci. To samozřejmě platí také o sázkovce Betano, která sice není původem česká, ale pravidla pro ni platí stejná. V našem článku vám představíme kompletní návod, jak na to.   Registrace pomocí počítače Jako vždy platí, že nejpohodlnější a nejrychlejší…

BONUSY

Kingsbet Kings Booster | Vyšší výhry na AKO tiketech

21.11.2024 12:00 Bonusů při sázení jednoduše není nikdy dost. Jeden velmi zajímavý si pro vás připravila také nová česká sázková kancelář Kingsbet. Ta umožňuje získat ohromné zvýhodnění tiketu díky svému King Boosteru. Pojďte se s námi podívat, jak to funguje.   Až 100% navýšení Navyšování výher na AKO tiketech je jedním z nejpopulárnějších bonusů, které mohou sázkaři napříč našim trhem získat. Přesto se však tak často nevyskytuje a nabízí ho v podstatě jen…

SportBreak - nejlepší profesionální sázkaři na jednom místě

Spojte se s jedničkami v oblasti sázkového poradenství! Na SportBreaku najdete komunitu těch nejlepších sázkařů z Česka i Slovenska. Nechte si poradit od skutečných profesionálů a začněte kurzovým sázením vydělávat. Stačí si vybrat z široké nabídky verifikovaných servisů a můžete začít.