Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže? NÁVODY

Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?

30.05.2024 12:00

Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku.

 

Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny

Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových kanceláří rozhodně nešlo. Problémům se totiž ani sebelepší systém tu a tam nevyhne. Fortuna to samozřejmě moc dobře ví a pro všechny případy poskytuje svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu. Obvykle tak do pár minut vyřešíte všechny vaše případné problémy.

Na Fortuně je vidět, že se v poskytování sázkových služeb pohybuje již delší dobu. Zákaznická podpora má vše, co k úspěšnému řešení problému potřebujete. Není divu, že měsíčně zpracuje tisíce dotazů a úspěšně je řeší. Kontaktovat ji můžete prostřednictvím několika způsobů:

·        Kontaktním formulářem na stránkách Fortuny

·        Chatem (8:00 až 22:00 – mimo stanovené časy pouze chatbot 24/7)

·        Telefon +420 267 218 218 (8:00 až 21:00)

·        E-mail (helpdesk@ifortuna.cz)

Pro kontaktování Fortuny tak můžete využít mnoha různých způsobů. Nejefektivnější je samozřejmě telefonická linka, kde můžete řešit jakékoliv dotazy v reálném čase. Na e-mail však pracovníci odpovídají také každý den a budete-li mít štěstí a váš dotaz bude první ve frontě, odpovědi na něj se také dočkáte poměrně rychle.

 

Jaké problémy podpora Fortuny řeší?

Problémů či dotazů se během sázení na Fortuně může objevit celá řada. Většinu z nich můžete vyřešit pomocí dobře zvládnuté nápovědy, avšak v některých případech si zkrátka sami nevystačíte. S podporou Fortuny pak můžete vyřešit problémy týkající se:  

·        Registrace a přihlášení

·        Mobilní aplikace Fortuna

·        Tiketů a jejich vyhodnocování

·        Technických her

·        Zapomenutého hesla či přihlašovacího jména

·        Problémů v samotném rozhraní

·        Dalších problémů, které se mohou naskytnout

Podpora vám samozřejmě nemusí pouze pomáhat s problémy, ale také odpovídat na vámi vznesené dotazy. V tomto případě však doporučujeme využít e-mail, kde se rychleji dostanou na relevantní místa, a zároveň nezatížíte linku pro ostatní hráče s naléhavějšími problémy. Ať už tedy chcete řešit cokoliv, podpora Fortuny je vám k dispozici.

 

Sdílet tento článek ve službě

avatar

O autorovi

David Řezníček

Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.

Další zajímavé články od stejného autora

PŘEKLADY ODBORNÝCH ČLÁNKŮ

EXKLUZIVNĚ: Pět klíčových sázkařských zásad, které si musíte zapamatovat

Včera 21:30 Přinášíme vám exkluzivní překlad odborného článku z archivu edukativích článků dostupných na webu sázkové kanceláře pro profesionální sázkaře Pinnacle.   Myslete na svůj cíl Poznejte svou konkurenci Nejde vždy jen o výhru Nemáte úplnou kontrolu Starejte se o své peníze   Skutečnost, že se v archivu na webových stránkách Pinnacle nachází tisíce článků, jen podtrhuje, kolik se toho lze o sázení naučit. Bez ohledu na sport, na který sázíte,…

NÁVODY

Kontrola tiketu v BetX. Jak na to?

17.10.2024 12:00 Ačkoliv povědomí o sázkové kanceláři BetX není tak velké, působí tato slovenská sázkovka na našem trhu již poměrně dlouhou dobu a nabrala si celkem slušné množství klientů. Máte u ní také vsazeno a chcete si svůj tiket zkontrolovat? Řekneme vám, jak na to!      Online kontrola tiketu Možná víte, že BetX na našem území provozuje celou řadu sázkařských terminálu. Na nich si můžete vsadit stejným způsobem jako na internetu. Při sázce na terminálu…

NÁVODY

BetX přihlášení

14.10.2024 12:00 Abyste se mohli pustit do sázení v některé z českých sázkových kancelářích, musíte samozřejmě nejdříve projít registračním procesem. Jakmile máte registraci hotovou, stačí se už jen přihlásit a můžete sázet. Pojďte se společně s námi podívat, jak funguje proces registrace v sázkové kanceláři BetX.   Přihlášení do BetX účtu z PC K přihlášení do svého účtu v sázkové kanceláři BetX můžete využít klasické desktopové rozhraní. Postup je velmi…

NÁVODY

Sázkové kanceláře v ČR

30.09.2024 12:00 Říká se, že co Čech, to sázkař. Možná právě z tohoto důvodu u nás působí celá řada sázkových kanceláří, které se snaží o přízeň hráčů. Jaké sázkové kanceláře tedy na našem trhu působí a co vám nabízí do startu?   Co musí sázková kancelář v Česku splňovat? Sázkové kanceláře mají na našem trhu dlouhou tradici. Většina z nich už dávno není pouze sázkařskou platformou, ale má široký přesah do kulturních, a především sportovních oblastí. Aby však…

BONUSY

BetX - bonusy

23.09.2024 12:00 Nedávno jsme vám přinesli recenzi stále ještě poměrně nové sázkové kanceláře BetX. Pojďme se tedy podívat na to, co sázkaře jednoznačně zajímá nejvíce – bonusy. BetX totiž nabízí poměrně slušné možnosti, se kterými si můžete své začátky na jeho platformě zlepšit. Co vám tedy přináší?   Bonus 500 Kč na sázení Nejzajímavějším bonusem, který pro své klienty BetX nabízí, je rozhodně bonus 500 Kč na sázení. Jedná se totiž v podstatě o takzvanou…

SportBreak - nejlepší profesionální sázkaři na jednom místě

Spojte se s jedničkami v oblasti sázkového poradenství! Na SportBreaku najdete komunitu těch nejlepších sázkařů z Česka i Slovenska. Nechte si poradit od skutečných profesionálů a začněte kurzovým sázením vydělávat. Stačí si vybrat z široké nabídky verifikovaných servisů a můžete začít.