Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?
30.05.2024 12:00
Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku.
Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny
Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových kanceláří rozhodně nešlo. Problémům se totiž ani sebelepší systém tu a tam nevyhne. Fortuna to samozřejmě moc dobře ví a pro všechny případy poskytuje svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu. Obvykle tak do pár minut vyřešíte všechny vaše případné problémy.
Na Fortuně je vidět, že se v poskytování sázkových služeb pohybuje již delší dobu. Zákaznická podpora má vše, co k úspěšnému řešení problému potřebujete. Není divu, že měsíčně zpracuje tisíce dotazů a úspěšně je řeší. Kontaktovat ji můžete prostřednictvím několika způsobů:
· Kontaktním formulářem na stránkách Fortuny
· Chatem (8:00 až 22:00 – mimo stanovené časy pouze chatbot 24/7)
· Telefon +420 267 218 218 (8:00 až 21:00)
· E-mail (helpdesk@ifortuna.cz)
Pro kontaktování Fortuny tak můžete využít mnoha různých způsobů. Nejefektivnější je samozřejmě telefonická linka, kde můžete řešit jakékoliv dotazy v reálném čase. Na e-mail však pracovníci odpovídají také každý den a budete-li mít štěstí a váš dotaz bude první ve frontě, odpovědi na něj se také dočkáte poměrně rychle.
Jaké problémy podpora Fortuny řeší?
Problémů či dotazů se během sázení na Fortuně může objevit celá řada. Většinu z nich můžete vyřešit pomocí dobře zvládnuté nápovědy, avšak v některých případech si zkrátka sami nevystačíte. S podporou Fortuny pak můžete vyřešit problémy týkající se:
· Registrace a přihlášení
· Tiketů a jejich vyhodnocování
· Technických her
· Zapomenutého hesla či přihlašovacího jména
· Problémů v samotném rozhraní
· Dalších problémů, které se mohou naskytnout
Podpora vám samozřejmě nemusí pouze pomáhat s problémy, ale také odpovídat na vámi vznesené dotazy. V tomto případě však doporučujeme využít e-mail, kde se rychleji dostanou na relevantní místa, a zároveň nezatížíte linku pro ostatní hráče s naléhavějšími problémy. Ať už tedy chcete řešit cokoliv, podpora Fortuny je vám k dispozici.
O autorovi
David Řezníček
Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.
Další zajímavé články od stejného autora
Tipsport ověření identity | Snadno a rychle z pohodlí domova
06.09.2023 12:00 Ověření identity u sázkové kanceláře je jedním ze základních kroků vedoucích k tomu, abyste mohli začít naplno sázet. Jedná se o zákonem stanovenou součást registračního procesu a čekat na vás bude u každé sázkovky. Pojďte se s námi podívat, jak funguje ověření u nejpopulárnější sázkové kanceláře v ČR – Tipsportu. Proč musím svou identitu ověřit? Odpověď je snadná. V rámci České republiky se totiž ze zákona nesmí hazardních her účastnit hráči…
Mobilní aplikace Sazkabet | Vše pro sázení ve vaší kapse
06.09.2023 12:00 Není nic pohodlnějšího, než mít možnost vsadit si na svého favorita kdykoli a odkudkoli chcete. Přesně tento komfort a řadu dalších výhod vám přináší mobilní aplikace Sazkabet. Projděte si s námi krok za krokem, jak ji nainstalovat, jak si vsadit nebo jaké jsou její hlavní funkce. Mobilní aplikace je nejrychlejší způsob, jakým se můžete chránit proti dropům svých oblíbených verifikovaných servisů. K čemu je mobilní aplikace Sazkabet? S…
Sázka bez remízy | Vysvětlení pojmu + praktické příklady
01.09.2023 13:00 Jestliže sázíte na hokej, fotbal, házenou či jiné sporty, ve kterých existuje možnost remízy, pravděpodobně jste se už s termínem „sázka bez remízy“ setkali. Víte ale, co tato sázka znamená, jak ovlivňuje kurz, kdy vyhráváte a kdy prohráváte? Pokud ne, pozorně si přečtěte náš článek. Eliminujete riziko remízy Sázku bez remízy (jinak označovanou také jako SBR, DNB nebo AH 0) není složité pochopit. Zatímco u hlavních trhů zápasu, který může…
Mobilní aplikace Chance | Sázejte kdykoli a odkudkoli
01.09.2023 12:00 Dostali jste od svého sázkového servisu tip, ale zrovna nemáte přístup k počítači? Nevadí! S aplikací Chance máte možnost sázet doslova odkudkoli. Pojďte se s námi podívat, jak si aplikaci nainstalovat, jak ji používat a jaké jsou její hlavní výhody. K čemu mobilní aplikace Chance slouží? Mobilní aplikace od Chance přináší možnost sázet, sledovat zápasy a číst si fórum na této oblíbené sázkové kanceláři přímo ve vašem telefonu. Díky tomu se…
EXKLUZIVNĚ: Lze využít metriku xG k předpovídání fotbalových zápasů pro větší zisk?
17.08.2023 22:30 Přinášíme vám exkluzivní překlad odborného článku od sázkového analytika Josepha Buchdahla, který spravuje webové stránky www.football-data.co.uk, na kterém poskytuje historické výsledky, zápasové statistiky a údaje o kurzech. Je také autorem knih Fixed Odds Sports Betting: Statistical Forecasting & Risk Management (2003), How to Find a Black Cat in a Coal Cellar: The Truth about Sports Tipsters (2013) a Squares & Sharps, Suckers & Sharks: The…