Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?
30.05.2024 12:00
Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku.
Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny
Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových kanceláří rozhodně nešlo. Problémům se totiž ani sebelepší systém tu a tam nevyhne. Fortuna to samozřejmě moc dobře ví a pro všechny případy poskytuje svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu. Obvykle tak do pár minut vyřešíte všechny vaše případné problémy.
Na Fortuně je vidět, že se v poskytování sázkových služeb pohybuje již delší dobu. Zákaznická podpora má vše, co k úspěšnému řešení problému potřebujete. Není divu, že měsíčně zpracuje tisíce dotazů a úspěšně je řeší. Kontaktovat ji můžete prostřednictvím několika způsobů:
· Kontaktním formulářem na stránkách Fortuny
· Chatem (8:00 až 22:00 – mimo stanovené časy pouze chatbot 24/7)
· Telefon +420 267 218 218 (8:00 až 21:00)
· E-mail (helpdesk@ifortuna.cz)
Pro kontaktování Fortuny tak můžete využít mnoha různých způsobů. Nejefektivnější je samozřejmě telefonická linka, kde můžete řešit jakékoliv dotazy v reálném čase. Na e-mail však pracovníci odpovídají také každý den a budete-li mít štěstí a váš dotaz bude první ve frontě, odpovědi na něj se také dočkáte poměrně rychle.
Jaké problémy podpora Fortuny řeší?
Problémů či dotazů se během sázení na Fortuně může objevit celá řada. Většinu z nich můžete vyřešit pomocí dobře zvládnuté nápovědy, avšak v některých případech si zkrátka sami nevystačíte. S podporou Fortuny pak můžete vyřešit problémy týkající se:
· Registrace a přihlášení
· Tiketů a jejich vyhodnocování
· Technických her
· Zapomenutého hesla či přihlašovacího jména
· Problémů v samotném rozhraní
· Dalších problémů, které se mohou naskytnout
Podpora vám samozřejmě nemusí pouze pomáhat s problémy, ale také odpovídat na vámi vznesené dotazy. V tomto případě však doporučujeme využít e-mail, kde se rychleji dostanou na relevantní místa, a zároveň nezatížíte linku pro ostatní hráče s naléhavějšími problémy. Ať už tedy chcete řešit cokoliv, podpora Fortuny je vám k dispozici.
O autorovi
David Řezníček
Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.
Další zajímavé články od stejného autora
Yield | Co to je a jak se počítá?
19.11.2023 14:00 Pokud se už ve světě sázení chvíli pohybujete, určitě jste už někdy narazili na termín „yield“. Tento důležitý ukazatel poskytuje informace o tom, jestli jste v sázení úspěšní nebo ne. Pojďte se s námi podívat, co se pod tímto pojmem skrývá a jak s ním pracovat. Co je to yield? S pojmem yield se můžeme setkat i mimo sázkařské kruhy. Jednoduše řečeno představuje čistý zisk získaný z provedené investice ve sledovaném období. Jeho hodnota se…
Bet Builder | Co to je a jak funguje?
19.11.2023 14:00 Ve světě kurzového sázení dlouhou dobu platilo, že pokud chcete vsadit více příležitostí na jeden zápas, musíte je rozdělit na větší počet tiketů. Vsadit například na počet rohů a zároveň i výsledek zápasu bylo dříve v rámci jediného tiketu nemožné. To všechno ale změnila funkce Bet Builder. Co to tedy vlastně je a jak ji při sázení využít? To si povíme v našem článku. Co je to Bet Builder? Ve zkratce řečeno, funkce Bet Builder je AKO sázka,…
Kontrola tiketu u Synot Tipu. Jak na to?
19.11.2023 13:00 Synot Tip se řadí do užší špičky největších sázkových kanceláří u nás. Jistě vás proto nepřekvapí, že zkontrolovat si vsazený tiket není žádný problém. Pojďte se podívat, jak na to! Úvodní informace V průběhu let Synot Tip zredukoval své pobočky prakticky na nulu, čímž odpadla možnost zkontrolovat si tiket na některé z nich. Protože svou divizi kurzového sázení společnost přenesla do online prostředí, soustředí se dnes sázkaři na internetu.…
Jak vybrat peníze z Fortuny?
19.11.2023 12:00 Coby sázkaři se jistě nemůžete dočkat momentu, kdy váš tiket zezelená, a vy si budete moct vybrat peníze na svůj bankovní účet. Od jejich připsání vás už dělí jen jeden krok. V našem článku najdete konkrétní postup, jak si vybrat peníze z Fortuny. Pokračujte ve čtení a dozvíte se vše potřebné. Možnosti výběru Fortuna aktuálně nabízí celkem 2 možnosti pro výběr peněz: hotově na pobočce nebo online přes bankovní účet. Výběry jsou umožněny pouze…
Předčasná výplata u Betana | Co to je a jak funguje?
19.11.2023 10:00 Sázková kancelář Betano všem hráčům přináší perfektní možnost vyhodnocení příležitosti ještě předtím, než zápas skončí. My vám v našem článku vysvětlíme, jak tato možnost funguje a jak ji můžete využít. Co znamená předčasná výplata? Betano přináší všem sázkařům zajímavou možnost připsat si výhru z tiketu ještě předtím, než dojde k jeho vyhodnocení. K dispozici ji máte u celkem 8 sportů a pro každý z nich platí jiné podmínky k úspěšnému…