Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže? NÁVODY

Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?

30.05.2024 12:00

Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku.

 

Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny

Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových kanceláří rozhodně nešlo. Problémům se totiž ani sebelepší systém tu a tam nevyhne. Fortuna to samozřejmě moc dobře ví a pro všechny případy poskytuje svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu. Obvykle tak do pár minut vyřešíte všechny vaše případné problémy.

Na Fortuně je vidět, že se v poskytování sázkových služeb pohybuje již delší dobu. Zákaznická podpora má vše, co k úspěšnému řešení problému potřebujete. Není divu, že měsíčně zpracuje tisíce dotazů a úspěšně je řeší. Kontaktovat ji můžete prostřednictvím několika způsobů:

·        Kontaktním formulářem na stránkách Fortuny

·        Chatem (8:00 až 22:00 – mimo stanovené časy pouze chatbot 24/7)

·        Telefon +420 267 218 218 (8:00 až 21:00)

·        E-mail (helpdesk@ifortuna.cz)

Pro kontaktování Fortuny tak můžete využít mnoha různých způsobů. Nejefektivnější je samozřejmě telefonická linka, kde můžete řešit jakékoliv dotazy v reálném čase. Na e-mail však pracovníci odpovídají také každý den a budete-li mít štěstí a váš dotaz bude první ve frontě, odpovědi na něj se také dočkáte poměrně rychle.

 

Jaké problémy podpora Fortuny řeší?

Problémů či dotazů se během sázení na Fortuně může objevit celá řada. Většinu z nich můžete vyřešit pomocí dobře zvládnuté nápovědy, avšak v některých případech si zkrátka sami nevystačíte. S podporou Fortuny pak můžete vyřešit problémy týkající se:  

·        Registrace a přihlášení

·        Mobilní aplikace Fortuna

·        Tiketů a jejich vyhodnocování

·        Technických her

·        Zapomenutého hesla či přihlašovacího jména

·        Problémů v samotném rozhraní

·        Dalších problémů, které se mohou naskytnout

Podpora vám samozřejmě nemusí pouze pomáhat s problémy, ale také odpovídat na vámi vznesené dotazy. V tomto případě však doporučujeme využít e-mail, kde se rychleji dostanou na relevantní místa, a zároveň nezatížíte linku pro ostatní hráče s naléhavějšími problémy. Ať už tedy chcete řešit cokoliv, podpora Fortuny je vám k dispozici.

 

Sdílet tento článek ve službě

avatar

O autorovi

David Řezníček

Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.

Další zajímavé články od stejného autora

NÁVODY

DOXXbet | Přední slovenská sázkovka

28.11.2023 19:00 Naše články se točí převážně okolo českých sázkových kanceláří. Víme ale, že v naší komunitě figuruje i početná skupina slovenských hráčů. Chceme proto přinést i zhodnocení sázkových kanceláří dostupných právě pro ně. Jednou z nich je také DOXXbet. Jestliže ji ještě neznáte, čtěte dál a dozvíte se o ní vše podstatné.   O DOXXbetu DOXXbet se řadí mezi nejdéle fungující sázkové kanceláře na Slovensku. Byl založen již roku 1994 a zezačátku…

NÁVODY

Kontrola tiketu u Betana. Jak na to?

28.11.2023 18:00 Popularita sázkové kanceláře Betano neustále roste a v současné době ji můžeme řadit mezi to lepší, co náš trh nabízí. U Betana sází tisícovky sázařů a i naše úspěšné servisy mají Betano v oblibě. Pokud se mezi ně řadíte i vy, ale nevíte, jak svůj tiket zkontrolovat, pokračujte ve čtení. Všechno vám srozumitelně vysvětlíme.   Kontrola tiketu online Ze všeho nejdříve je potřeba říct, že Betano nemá a nikdy ani nemělo žádnou pobočku. Pro sázení je…

NÁVODY

Niké | Nejstarší slovenská sázkovka

28.11.2023 18:00 V našich článcích se pravidelně zaměřujeme na sázkové kanceláře z České republiky. Na náš web však pravidelně zavítá také mnoho našich východních sousedů, a právě pro ně jsme si připravili tento příspěvek o nejstarší sázkové kanceláři na Slovensku, kterou je Niké. Jestli se o ní chcete dozvědět více, pokračujte ve čtení.   O Niké Sázková kancelář Niké byla založena už v lednu roku 1991 a na Slovensku se tak stala vůbec první svého druhu.…

PŘEKLADY ODBORNÝCH ČLÁNKŮ

EXKLUZIVNĚ: Sázky na střelce gólů ve fotbale

27.11.2023 12:00 Přinášíme vám exkluzivní překlad odborného článku od Luka Pettyho. Luke vystudoval ekonomii na The University of Exeter a následně se vydal na dráhu, která spojuje dva jeho největší zájmy – psaní a sportovní sázení. Přestože se velmi zajímá o fotbal, je otevřený prozkoumání jakéhokoli sportu, ve kterém by se mohla objevit hodnota. Zvláště rád analyzuje trhy z různých úhlů pohledu a snaží se najít výhodu nad bookmakery.    Co jsou sázky na…

SÁZKAŘSKÁ TERMINOLOGIE

Yield | Co to je a jak se počítá?

19.11.2023 14:00 Pokud se už ve světě sázení chvíli pohybujete, určitě jste už někdy narazili na termín „yield“. Tento důležitý ukazatel poskytuje informace o tom, jestli jste v sázení úspěšní nebo ne. Pojďte se s námi podívat, co se pod tímto pojmem skrývá a jak s ním pracovat.   Co je to yield? S pojmem yield se můžeme setkat i mimo sázkařské kruhy. Jednoduše řečeno představuje čistý zisk získaný z provedené investice ve sledovaném období. Jeho hodnota se…

SportBreak - nejlepší profesionální sázkaři na jednom místě

Spojte se s jedničkami v oblasti sázkového poradenství! Na SportBreaku najdete komunitu těch nejlepších sázkařů z Česka i Slovenska. Nechte si poradit od skutečných profesionálů a začněte kurzovým sázením vydělávat. Stačí si vybrat z široké nabídky verifikovaných servisů a můžete začít.