Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže? NÁVODY

Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?

30.05.2024 12:00

Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku.

 

Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny

Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových kanceláří rozhodně nešlo. Problémům se totiž ani sebelepší systém tu a tam nevyhne. Fortuna to samozřejmě moc dobře ví a pro všechny případy poskytuje svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu. Obvykle tak do pár minut vyřešíte všechny vaše případné problémy.

Na Fortuně je vidět, že se v poskytování sázkových služeb pohybuje již delší dobu. Zákaznická podpora má vše, co k úspěšnému řešení problému potřebujete. Není divu, že měsíčně zpracuje tisíce dotazů a úspěšně je řeší. Kontaktovat ji můžete prostřednictvím několika způsobů:

·        Kontaktním formulářem na stránkách Fortuny

·        Chatem (8:00 až 22:00 – mimo stanovené časy pouze chatbot 24/7)

·        Telefon +420 267 218 218 (8:00 až 21:00)

·        E-mail (helpdesk@ifortuna.cz)

Pro kontaktování Fortuny tak můžete využít mnoha různých způsobů. Nejefektivnější je samozřejmě telefonická linka, kde můžete řešit jakékoliv dotazy v reálném čase. Na e-mail však pracovníci odpovídají také každý den a budete-li mít štěstí a váš dotaz bude první ve frontě, odpovědi na něj se také dočkáte poměrně rychle.

 

Jaké problémy podpora Fortuny řeší?

Problémů či dotazů se během sázení na Fortuně může objevit celá řada. Většinu z nich můžete vyřešit pomocí dobře zvládnuté nápovědy, avšak v některých případech si zkrátka sami nevystačíte. S podporou Fortuny pak můžete vyřešit problémy týkající se:  

·        Registrace a přihlášení

·        Mobilní aplikace Fortuna

·        Tiketů a jejich vyhodnocování

·        Technických her

·        Zapomenutého hesla či přihlašovacího jména

·        Problémů v samotném rozhraní

·        Dalších problémů, které se mohou naskytnout

Podpora vám samozřejmě nemusí pouze pomáhat s problémy, ale také odpovídat na vámi vznesené dotazy. V tomto případě však doporučujeme využít e-mail, kde se rychleji dostanou na relevantní místa, a zároveň nezatížíte linku pro ostatní hráče s naléhavějšími problémy. Ať už tedy chcete řešit cokoliv, podpora Fortuny je vám k dispozici.

 

Sdílet tento článek ve službě

avatar

O autorovi

David Řezníček

Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.

Další zajímavé články od stejného autora

PŘEKLADY ODBORNÝCH ČLÁNKŮ

EXKLUZIVNĚ: Cenová elasticita poptávky a favourite-longshot bias

20.06.2024 21:00 Přinášíme vám exkluzivní překlad odborného článku od Luka Pettyho. Luke vystudoval ekonomii na The University of Exeter a následně se vydal na dráhu, která spojuje dva jeho největší zájmy – psaní a sportovní sázení. Přestože se velmi zajímá o fotbal, je otevřený prozkoumání jakéhokoli sportu, ve kterém by se mohla objevit hodnota. Zvláště rád analyzuje trhy z různých úhlů pohledu a snaží se najít výhodu nad bookmakery.    Co je cenová…

SÁZKAŘSKÁ TERMINOLOGIE

Cashout tiketu - co to je a jak to funguje?

17.06.2024 12:00 Ve světě sázení existují různé pojmy a termíny, které výrazně mění způsob hry. Jedním z těch nepoužívanějších a sázkařsku neoblíbenějších je takzvaný cashout. Co to ale vlastně takový cashout znamená a jak se ve světě sázení používá? Na to si odpovíme v našem článku.   Co je to cashout? Cashoutu se říká také předčasná výplata tiketu, což je v podstatě všeříkající. Jednoduše je díky němu možné vyplatit rozehraný tiket ještě předtím, než všechny…

NÁVODY

Fortuna přihlášení | Jak na to?

10.06.2024 12:00 Jistě už dobře víte, že pokud chcete sázet na své favority, musíte mít u některé ze sázkových kanceláří účet. Bez něj to zkrátka nepůjde. Jakmile ho máte, můžete se do něj přihlásit, a právě poté získáte přístup ke všemu, co daná sázková kancelář nabízí. V našem článku se zaměříme na tu nejstarší u nás – sázkovou kancelář Fortuna. Pojďte s námi zjistit, jak se do Fortuny můžete přihlásit na pár kliknutí.   Jak se přihlásit do svého Fortuna účtu…

TIPY A RADY

SazkaBet Maraton | Každý měsíc hra o zajímavé ceny

27.05.2024 12:00 Společnost Sazka je nejdéle působícím poskytovatelem hazardních her na našem trhu. Za dobu své existence si již prošla mnohými změnami, mezi které patří mimo jiné také spuštění populární sázkové kanceláře SazkaBet. Tam se můžete účastnit mnoha zajímavých soutěží, mezi kterými můžete každý měsíc objevit také oblíbený SazkaBet maraton. O co vlastně jde a na co se v něm můžete těšit?   Zajímavé ceny každý měsíc SazkaBet Maraton patří k dlouhodobým…

TIPY A RADY

AKO bonus na Betanu pro ještě vyšší výhry

27.05.2024 12:00 Každý sázkař ví, že přidáváním více příležitostí na tiket se snižuje pravděpodobnost jeho výhry. Pokud vám ale vyšší riziko nevadí a rádi vytváříte tikety plné různých příležitostí, Betano vám dává možnost vyhrát dokonce ještě více. Přináší vám totiž velmi povedený AKO bonus pro ještě vyšší kurzy u těch nejoblíbenějších soutěží. Pojďte se s námi podívat, jak funguje v praxi a jak ho můžete využít i vy.   Až 70 % navýšení výher Jste příznivcem…

SportBreak - nejlepší profesionální sázkaři na jednom místě

Spojte se s jedničkami v oblasti sázkového poradenství! Na SportBreaku najdete komunitu těch nejlepších sázkařů z Česka i Slovenska. Nechte si poradit od skutečných profesionálů a začněte kurzovým sázením vydělávat. Stačí si vybrat z široké nabídky verifikovaných servisů a můžete začít.