Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?
30.05.2024 12:00
Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku.
Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny
Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových kanceláří rozhodně nešlo. Problémům se totiž ani sebelepší systém tu a tam nevyhne. Fortuna to samozřejmě moc dobře ví a pro všechny případy poskytuje svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu. Obvykle tak do pár minut vyřešíte všechny vaše případné problémy.
Na Fortuně je vidět, že se v poskytování sázkových služeb pohybuje již delší dobu. Zákaznická podpora má vše, co k úspěšnému řešení problému potřebujete. Není divu, že měsíčně zpracuje tisíce dotazů a úspěšně je řeší. Kontaktovat ji můžete prostřednictvím několika způsobů:
· Kontaktním formulářem na stránkách Fortuny
· Chatem (8:00 až 22:00 – mimo stanovené časy pouze chatbot 24/7)
· Telefon +420 267 218 218 (8:00 až 21:00)
· E-mail (helpdesk@ifortuna.cz)
Pro kontaktování Fortuny tak můžete využít mnoha různých způsobů. Nejefektivnější je samozřejmě telefonická linka, kde můžete řešit jakékoliv dotazy v reálném čase. Na e-mail však pracovníci odpovídají také každý den a budete-li mít štěstí a váš dotaz bude první ve frontě, odpovědi na něj se také dočkáte poměrně rychle.
Jaké problémy podpora Fortuny řeší?
Problémů či dotazů se během sázení na Fortuně může objevit celá řada. Většinu z nich můžete vyřešit pomocí dobře zvládnuté nápovědy, avšak v některých případech si zkrátka sami nevystačíte. S podporou Fortuny pak můžete vyřešit problémy týkající se:
· Registrace a přihlášení
· Tiketů a jejich vyhodnocování
· Technických her
· Zapomenutého hesla či přihlašovacího jména
· Problémů v samotném rozhraní
· Dalších problémů, které se mohou naskytnout
Podpora vám samozřejmě nemusí pouze pomáhat s problémy, ale také odpovídat na vámi vznesené dotazy. V tomto případě však doporučujeme využít e-mail, kde se rychleji dostanou na relevantní místa, a zároveň nezatížíte linku pro ostatní hráče s naléhavějšími problémy. Ať už tedy chcete řešit cokoliv, podpora Fortuny je vám k dispozici.
O autorovi
David Řezníček
Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.
Další zajímavé články od stejného autora
Fortuna TV
28.01.2024 12:00 Ten správný náboj u sázení přichází v momentě, kdy můžete vsazený zápas sledovat a tlačit svého favorita u obrazovky. I když ale nemáte vsazeno dokáží sportovní zápasy vyplnit dlouhou chvíli a rozproudit emoce. Fortuna TV vám přináší denně sportovních přenosů každý den. Stačí jen splnit jednoduché podmínky. Pojďte se s námi podívat, jaké že to jsou. Trvalé konto a přihlášení jako samozřejmost Abyste mohli TV Fortuna sledovat, musíte mít u…
Sport 1 a Sport 2 | Sportovní kanály pro milovníky formule
24.01.2024 16:00 Sportovních kanálů v České republice je poměrně velké množství, což kvitujeme. Každý z nich se přitom snaží zacílit na jiný sportovní prostor. Přesně takovými stanicemi jsou Sport 1 a Sport 2, jejichž hlavním tahákem jsou závody Formule 1. Co ale dalšího Sport 1 a 2 nabízí a jak tyto stanice naladit? Na to vám odpovíme v rámci našeho dnešního článku. Jak naladit Sport 1 a Sport 2? Oba kanály Sport 1 a Sport 2 jsou poměrně rozšířené a najít je…
Eurosport 1 a Eurosport 2 | Sport, kam se podíváte
24.01.2024 16:00 Sportovní fanoušci u nás mají velké štěstí. Sportovních kanálů totiž existuje velké množství a nabízejí ohromné množství sportovních událostí. Mezi takové stanice patří také Eurosport 1 či Eurosport 2, jejichž nabídka je pravděpodobně nejrozmanitější. Pojďte se s námi podívat, co všechno vám nabízí a jak si stanice Eurosportu naladit. Jak naladit Eurosport 1 a Eurosport 2? Kanály Eurosportu najdete u většiny větších poskytovatelů IPTV. Kromě…
Chance Goldeny
24.01.2024 12:00 Pravidelní sázkaři určitě vědí, že sázková kancelář Chance spadá pod holding Tipsport. Stejně jako on tak má pro své zákazníky celou řadu lákavých bonusů a odměn. Mezi ně patří i jejich věrnostní body zvané Goldeny. Pojďte se s námi podívat, jak je získat, jak za ně vsadit a co to vlastně je. Co jsou to Goldeny? Ve své podstatě jsou Goldeny od Chance úplně to stejné jako Nety od Tipsportu. Jde tedy o věrnostní body, které na Chanci můžete…
ČT sport | Česká stálice sportovních kanálů
24.01.2024 12:00 Když se řekne sportovní kanál, mnoha lidem nepochybně přijde na mysl právě ČT sport. Není se čemu divit. Funguje u nás již totiž od roku 2006 a byli jsme na něm svědky mnoha neskutečných momentů. Ačkoli se momentálně stahuje do pozadí, stále neodmyslitelně patří na naše obrazovky. V našem dnešním článku si ho představíme trochu blíže a řekneme vám, jak ho naladit. Jak naladit ČT sport? Jelikož je ČT sport součástí televizního portfolia České…