Chance podpora – kontakty a s čím umí poradit?
23.05.2024 08:00
Klasické kamenné sázkové kanceláře či casina jsou již pomalu vyhynulým druhem. Všechno dění se pomalu, ale jistě přesunuje na internet. To vyžaduje nemalou dávku technologické zdatnosti a jak víme, technologie ne vždy fungují tak, jak chceme. Právě proto nabízí sázkové kanceláře propracovanou technickou podporu, která je řeší. Pojďte se s námi podívat, jak funguje u Chance.
Kontakty na zákaznickou podporu Chance
Jenom těžko si dnes představit sázkovou kancelář bez zákaznické podpory. Ta je velmi podstatnou součástí zákaznického servisu a stará se o to, aby byly všichni klienti spokojení. Jestliže tedy během svého pohybu po platformě zaznamenáte problém, můžete si být jistí, že ho někdo bude řešit. A to je samozřejmě dobře.
Jak už jistě víte, Chanci provozuje největší sázkovka u nás – Tipsport. Z tohoto spojení Chance nepochybně těží a odráží se to i na kvalitě zákaznické podpory, která měsíčně zpracuje až desítky tisíc dotazů. Jestliže zaznamenáte problém i vy, můžete podporu Chance kontaktovat pomocí některého z těchto způsobů:
· Kontaktní formulář na stránkách Tipsportu
· Chat (8:00 až 2:00)
· Telefon +420 233 090 831 (8:00 až 22:00)
· E-mail (info@chance.cz)
· E-mail pro reklamace tiketu (reklamace@chance.cz)
· E-mail pro reklamace Vegas her (games.reklamace@chance.cz)
· Problémy s elektronickou peněženkou Pulso (podpora@pulso.cz)
Kontaktovat podporu Chance tak můžete hned několika způsoby. Za nás rozhodně doporučujeme telefonický kontakt, protože je řešení problému nejrychlejší a probíhá v reálném čase. Je také mnohem jednodušší přesně váš problém popsat. Z tohoto důvodu je vhodný také chat, na kterém jsou pracovníci podpory dostupní ještě déle.
Máte-li problém, který nevyžaduje okamžité řešení nebo chcete například reklamovat tiket, je lepší využít podporu na e-mailu. Chance má konkrétní e-mail pro řešení dané sekce problémů, takže se můžete obrátit přesně na to oddělení, které vyřeší váš dotaz nejefektivněji. Reklamovat tiket je také možné přímo pomocí tlačítka, které najdete po rozkliknutí samotného tiketu.
Co řeší podpora Chance?
Během sázení v sázkové kanceláři Chance se mohou objevit různé problémy. Některé z nich vyřešíte i pomocí sekce častých otázek a nevyžadují vůbec kontaktování podpory, u jiných si sami neporadíte. Podpora Chance dokáže pomoci například s:
· Registrací a přihlášením
· Reklamací tiketu
· Problémy u technických her (Vegas casino)
· Problémy při přihlášení, jako je např. zapomenuté heslo
· Nefunkčním rozhraním
· Potíže s vyhodnocováním tiketu či jeho vsazením
· Všemi dalšími nepříjemnostmi, které se mohou při použití vašeho účtu objevit
Na podporu se samozřejmě nemusíte obracet pouze v případě problémů. Jestliže máte konkrétní dotaz ohledně něčeho týkající se Chance a nemůžete svou odpověď dohledat, můžete ji kontaktovat i v tomto případě. Dotaz pak poputuje na relevantní místa a pracovníci vám jistě mile rádi odpoví. Podpora Chance zkrátka funguje přesně tak, jak od ní očekáváte.
O autorovi
David Řezníček
Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.
Další zajímavé články od stejného autora
Tipsport - zrušení účtu
20.11.2024 12:00 Rozhodli jste se, že už vám sázení nic neříká a chcete s ním jednou pro vždy skončit? Nebo se vám naopak příliš daří a na svém současném účtu máte limity, které vám brání v dalších úspěších? Řešením může být kompletní zrušení účtu. Čtěte dál a my vám poradíme, jak můžete zrušit účet u nejpopulárnější sázkové kanceláře Tipsport. Proč zrušit účet u sázkové kanceláře? Ke zrušení účtu vás může dovést celá řada důvodů. Nejčastější příčinou mohou…
Kingsbet BetBuilder
18.11.2024 12:00 Zkušeným sázkařům jistě nemusíme zdlouhavě vysvětlovat, co je to BetBuilder. Tuto šikovnou vychytávku využívá široké množství hráčů a je tedy jedině dobře, že ji do své nabídky zařadila také nová česká sázková kancelář Kingsbet. Nabízí v rámci ní navíc také něco trochu navíc. Pojďte se s námi podívat, jak zde BetBuilder funguje. Pre-match i live sázky Jak určitě dobře víte, BetBuilder umožňuje kombinovat různé příležitosti v rámci jednoho…
Kingsbet aplikace | Jak si vsadit na mobilu?
07.11.2024 12:00 Sázková kancelář Kingsbet vstoupila na náš trh jako uragán. Svým zajímavým zpracováním nalákala mnoho hráčů, kteří zkoumají všechny její prvky. Stále více sázkařů přitom vyhledává hru především na mobilu. Jaké možnosti v tomto směru Kingsbet nabízí? Plnohodnotná aplikace? Zatím chybí Nebudeme dlouho chodit okolo horké kaše. V tuto chvíli bohužel sázková kancelář Kingsbet plnohodnotnou mobilní aplikaci nenabízí. Je však dost možné, že s tím,…
Podpora BetX – jak ji kontaktovat a co dokáže vyřešit?
31.10.2024 12:00 Při sázení prostřednictvím internetu se může objevit celá řada různých zádrhelů nebo dotazů, se kterými si sami jednoduše neporadíte. Právě od toho je tu však zákaznická podpora, jež by vám měla být se vším k ruce. Jak funguje podpora u oblíbené sázkovky BetX, jak ji kontaktovat a s čím vám dokáže pomoct? Kontakty na zákaznickou podporu BetX Bez zákaznické podpory nemůže žádná sázková kancelář fungovat. Tato složka je nesmírně důležitou…
BetX aplikace | Sázení přímo z mobilu
24.10.2024 12:00 Není žádným tajemstvím, že naprostá většina sázkařů v současné době sází z mobilu. Je to logické. Pouze tak můžete mít sázkovou kancelář neustále při sobě a vsadit si v ten správný moment. Jaké možnosti ale v otázkách mobilního sázení nabízí BetX? Má vlastní mobilní aplikaci? To se dozvíte v našem článku! Mobilní aplikace BetX chybí Nebudeme dlouho chodit kolem horké kaše. Sázková kancelář BetX v současné době vlastní mobilní aplikaci nenabízí…