Fortuna podpora – jak ji kontaktovat a s čím vám pomůže?
30.05.2024 12:00
Na internetu vás může potkat řada technických nepříjemností. To samozřejmě neplatí jen o běžném surfování, ale také u oblíbených sázkových kanceláří, jako je Fortuna. Na všechny nepříjemnosti je však Fortuna připravená díky své propracované zákaznické podpoře. Jak ji kontaktovat a co všechno s ní lze vyřešit se dozvíte v našem článku.
Kontakty na zákaznickou podporu Fortuny
Bez fungující zákaznické podpory by to dnes ve světě sázkových kanceláří rozhodně nešlo. Problémům se totiž ani sebelepší systém tu a tam nevyhne. Fortuna to samozřejmě moc dobře ví a pro všechny případy poskytuje svým klientům nadstandardní zákaznickou podporu. Obvykle tak do pár minut vyřešíte všechny vaše případné problémy.
Na Fortuně je vidět, že se v poskytování sázkových služeb pohybuje již delší dobu. Zákaznická podpora má vše, co k úspěšnému řešení problému potřebujete. Není divu, že měsíčně zpracuje tisíce dotazů a úspěšně je řeší. Kontaktovat ji můžete prostřednictvím několika způsobů:
· Kontaktním formulářem na stránkách Fortuny
· Chatem (8:00 až 22:00 – mimo stanovené časy pouze chatbot 24/7)
· Telefon +420 267 218 218 (8:00 až 21:00)
· E-mail (helpdesk@ifortuna.cz)
Pro kontaktování Fortuny tak můžete využít mnoha různých způsobů. Nejefektivnější je samozřejmě telefonická linka, kde můžete řešit jakékoliv dotazy v reálném čase. Na e-mail však pracovníci odpovídají také každý den a budete-li mít štěstí a váš dotaz bude první ve frontě, odpovědi na něj se také dočkáte poměrně rychle.
Jaké problémy podpora Fortuny řeší?
Problémů či dotazů se během sázení na Fortuně může objevit celá řada. Většinu z nich můžete vyřešit pomocí dobře zvládnuté nápovědy, avšak v některých případech si zkrátka sami nevystačíte. S podporou Fortuny pak můžete vyřešit problémy týkající se:
· Registrace a přihlášení
· Tiketů a jejich vyhodnocování
· Technických her
· Zapomenutého hesla či přihlašovacího jména
· Problémů v samotném rozhraní
· Dalších problémů, které se mohou naskytnout
Podpora vám samozřejmě nemusí pouze pomáhat s problémy, ale také odpovídat na vámi vznesené dotazy. V tomto případě však doporučujeme využít e-mail, kde se rychleji dostanou na relevantní místa, a zároveň nezatížíte linku pro ostatní hráče s naléhavějšími problémy. Ať už tedy chcete řešit cokoliv, podpora Fortuny je vám k dispozici.
O autorovi
David Řezníček
Sportovní nadšenec a vášnivý sázkař. Profesionálně se věnuje psaní článků pro weby ze sázkařského a casino prostředí.
Další zajímavé články od stejného autora
Betano ověření účtu rychle a snadno
21.04.2024 10:00 Každý, kdo už má nějakou zkušenost s online kurzovým sázením, určitě ví, že jestliže si chce vsadit, musí nejdříve projít procesem registrace. Ta nepředstavuje pouze vyplnění registračního formuláře, ale také ověření toho, že jste opravdu způsobilí pro hru. V našem článku se zaměříme na to, jak toto ověření probíhá u sázkové kanceláře Betano. Proč je nutné ověřovat účet? Ověření účtu je nezbytnou součástí registračního procesu. Právě v této…
Pondělky s bonusem SazkaBet Money Day
15.04.2024 12:00 Sazku určitě není třeba představovat. Na našem trhu je tím vůbec nejstarším poskytovatelem hazardních her, mezi které již dlouho patří také sázková kancelář SazkaBet. Její součástí jsou samozřejmě četné bonusy objevující se prakticky každý týden. Jednou z nich je dubnový Money Day, se kterým můžete získat bonusy každé pondělí. Jak na to? To se dozvíte v našem článku. Pondělky s Money Day bonusem Většina sázkařských soutěží od SazkaBetu je…
Chance ověření totožnosti | Návod krok za krokem
11.04.2024 12:00 Určitě víte, že registrace u sázkových kanceláří se skládá z několika nezbytných kroků. Tím nejdůležitějším je jistě ověření identity, které je vyžadováno zákonem a bez něho vám sázková kancelář nesmí sázky umožnit. My si v rámci našeho návodu ukážeme, jak si svou totožnost snadno a rychle ověřit u populární Chance. Čtěte dál a dozvíte se vše potřebné. Proč je nutné identitu ověřit? Především začátečníkům není úplně jasné, proč musí se…
Fortuna ověření účtu | Z domova, rychle a snadno
08.04.2024 12:00 Všichni určitě víte, že pokud si chcete u sázkové kanceláře vsadit, musíte splňovat určité formální náležitosti. Mezi ně patří například platný bankovní účet nebo potvrzení požadovaného věku. S příchodem online sázení bylo nutné zajistit, aby bylo možné všechno toto zkontrolovat. Právě k tomu slouží nástroje pro ověření účtu a my vám ukážeme, jak fungují u populární Fortuny. Proč ověřovat svůj účet? Jak už jsme nastínili v úvodu, stát vyžaduje…
Pobočky Betano – existují vůbec?
08.04.2024 12:00 Ne vždy bylo dostupné propracované internetové sázení, jak jsme na něj zvyklí dnes. Dříve hráli prim kamenné pobočky, kde obsluha mění kurzy na tabulích ručně a sázení probíhá přes zapisování na kousek papíru. V rámci našeho článku se podíváme na to, jak to má s pobočkami sázková kancelář Betano. Rozhodně proto pokračujte ve čtení. Jak je to s pobočkami Betano? Betano přišlo na český trh až roku 2022 z Řecka a od té doby se mu podařilo…